HOTEL 4 VENTI & C SNC DI STAGNARO BRUNELLA
Via Amerigo Vespucci 35, 16039 Sestri Levante (GE)
C.F. 02447070109 – P.IVA 00183910991
Email: info@hotel4venti.it– Tel: (+39) 349 63.54.277

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online dei voucher regalo digitali offerti da Hotel 4 Venti tramite il sito web www.hotel4venti.it. I voucher consentono di regalare pacchetti benessere a terzi, che potranno usufruirne prenotando direttamente presso la nostra struttura.

2. Pacchetti disponibili

I voucher sono validi per i seguenti trattamenti e servizi:

  • Massaggi (Corpo Relax, Decontratturante, Bioenergetico Luce Celeste, Harmony, Parziale 30′)
  • Beauty Day SPA (feriale e festivo)
  • Percorso Benessere (feriale e festivo)

Ogni pacchetto ha un prezzo fisso e una descrizione dettagliata disponibile alla pagina Pacchetti – Voucher regalo. Se non diversamente specificato, ciascun voucher è valido per una sola persona.

3. Validità

I voucher sono validi per 90 giorni dalla data di acquisto. Dopo la scadenza, non sarà più possibile utilizzarli né richiedere proroghe. La data di validità è indicata chiaramente all’interno del voucher.

4. Procedura di acquisto

L’acquisto avviene online tramite il sito ufficiale www.hotel4venti.it.
Il cliente:

  • Sceglie il pacchetto da regalare
  • Clicca su “Acquista”
  • Compila i campi richiesti (mittente, nome ed email del destinatario)
  • Sceglie il metodo di pagamento (carta di credito o PayPal)
  • Conclude l’ordine cliccando su “Paga adesso”
  • Effettua il pagamento
  • Riceve via email voucher o ricevuta

5. Consegna del voucher

Il voucher viene generato automaticamente in formato PDF e inviato via email subito dopo l’acquisto.
Durante il checkout, è possibile decidere se inviarlo direttamente al destinatario del regalo o riceverlo personalmente per stamparlo.

6. Diritto di recesso e rimborso

Trattandosi di un prodotto digitale personalizzato, non è previsto il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Una volta generato, il voucher non è annullabile né rimborsabile.

7. Utilizzo del voucher

Per usufruire del servizio, il destinatario del voucher deve contattare la struttura per prenotare il trattamento, telefonando al numero (+39) 349 63.54.277 o scrivendo a hotel4venti@libero.it.

La prenotazione è soggetta a disponibilità della struttura. Si consiglia di prenotare con anticipo rispetto alla scadenza del voucher.

8. Limitazioni di responsabilità

Hotel 4 Venti non è responsabile per:

  • Smarrimento o mancato utilizzo del voucher entro la data di validità
  • Ritardi nella ricezione del voucher per cause imputabili a servizi di posta elettronica o errori nei dati inseriti dal cliente
  • Disservizi temporanei del sito web

L’azienda si riserva il diritto di sospendere o modificare l’erogazione del servizio in caso di forza maggiore o eventi imprevedibili.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Genova.